保険補償について
万が一の事故に備え、充実した補償内容の保険に加入しておりますので、安心してご利用いただけます。
関東レンタカーでは、免責補償料もレンタカーのご利用料金に含まれているため、万が一の事故の際も安心してご利用いただけます。
※自損事故の場合の免責金額およびNOC（ノンオペレーションチャージ）等、一部お客様負担が発生する場合がございます。
補償
対人補償
1名につき無制限（自己負担0円）
対物補償
1事故につき無制限（自己負担0円）
車両補償
1事故につき時価まで（自己負担0円）
人身傷害保険
3000万まで（自己負担0円）
特約
無保険車傷害特約
無保険車との事故での損害補償
弁護士費用特約
示談交渉や訴訟時の弁護士費用補償
ロードサービス特約
故障・事故時のレッカー・応急対応（1事故につき15万円限度で補償）
保険が適応されない場合の例
- 警察に事故の届出を実施しなかった場合（事故証明がない場合）
- 出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
- 無免許運転による事故
- 酒気帯び運転による事故
- 借受期間を無断で延滞して使用された場合の事故
- その他貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合
レンタカーご利用中に事故が発生した場合
事故が発生した場合は必ずその場からご対応をお願いいたします。
①負傷者の救護 119
負傷者の救護を行ってください。速やかに車両を交通の邪魔にならない場所へ移動してください。
②警察への連絡 110
警察への届出義務は加害者・被害者双方にあります。後日、事故証明が必要となりますので必要な手続きをしてください。
③事故・故障受付専用センターへの連絡
損保ジャパン 事故サポートセンター 0120-256-110
④関東レンタカーへの連絡
関東レンタカー 営業時間外・緊急連絡先 080-9616-9227
※自損事故も同様に警察への届出が必要となります。
※以下のお手続きがないと、保険・補償が適用外となりますのでご注意ください。
※示談は行わないようお願いいたします。
事故発生時の契約終了について
事故が発生した場合は速やかに当社にご連絡ください。
軽微な事故で安全に走行できると当社が判断した場合は、そのままご利用いただけます。
修理が必要と判断した場合は安全管理のためレンタカー契約を終了し、車両をご返却いただきます。
なお事故による契約終了の場合、残期間分の返金は行っておりません。
自損事故について
単独事故（電柱・壁・縁石・ガードレール等との接触事故を含む）が発生した場合でも保険の適用対象となります。
ただし修理費の一部として損害の程度に関わらず自損事故免責：50,000円をご負担いただきます。
- 自走可能な場合 30,000円
- 自走不能の場合 50,000円
なお事故により車両の修理が必要となった場合は別途休業補償（NOC）が発生いたします。
タイヤのパンク・ホイールキャップの紛失・損傷について
車両がパンクした際は、損害保険会社のロードサービスへご依頼ください。ロードサービスで最寄りの修理工場等へ搬送いたします。（損害保険会社のロードサービス指定条件内であれば無料)
破損したタイヤの修理代、タイヤ交換が必要な場合の新しいタイヤ代と工賃、紛失されたホイールキャップ代はお客さまのご負担となります。ホイールが損傷した場合はノンオペレーションチャージの対象となります。
休業補償（NOC・ノンオペレーションチャージ）について
事故、盗難、故障、または車内外の汚損、臭気等により車両の修理や清掃が必要になった場合、その作業期間中の営業補償の一部として、以下の金額をご負担いただきます。
なお休業補償は事故の過失割合に関わらずご負担いただきます。
自走し返却された場合
30,000円 （+20,000）
自走できずに返却となった場合
60,000円 （+40,000）
全損・修復困難な損害の場合
100,000円 （+50,000）
※乗用車プラン：「プレミアムクラス」、商用車プラン：「ミドルクラス」・「トラッククラス」につきましては別途追加料金を申し受けます。
自走可能：安全に通常走行が可能な状態
自走不能：安全走行が困難、またはレッカー移動が必要な状態
全損：修理不能または修理費用が車両価値を大きく超える状態
違法駐車について
ご利用期間中に放置車両の確認標章が添付された場合
早急に確認標章に記載されている警察署に出頭し所定の手続きと反則金などの支払いをしてください。
違反処理後、警察で受け取った書類や領収書を確認させていただきます。
違反処理をしていない場合
違反処理をしていない場合、当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、準中・中・大型車:30,000円」（不課税）をご負担いただきます。
なお、警察に出頭・反則金納付のうえ、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書等の書類をご提示いただくことにより、お預かりした金額をご返金いたします。