関東レンタカー株式会社（以下弊社）は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に向けての取り組みの基本方針を定め、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
１．個人情報の収集
弊社は、適正かつ公正な手段によって、個人情報を収集します。お客様から個人情報の収集をするときは、その目的を明確にします。
- レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている事項を完遂するため。
- お客様に、弊社に関連したサービスを提供するため。
- お客様のご本人確認や審査作業をするため。
上記目的以外にお客様の個人情報を取得する場合は、あらかじめその利用目的を明示して行います。
２．個人情報の管理
弊社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩などを防止するため、適正な情報セキュリティー管理を実施します。
３．個人情報の第三者提供
弊社は、法令に定める場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
４．個人情報の開示、訂正、削除
弊社は個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
また、保有する本人の個人情報の開示、訂正、削除は所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果、万一、個人情報に誤りがあれば速やかに訂正または削除します。
法令に定める場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
５．個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いに関して、業務上必要な社員のみの利用に制限し、個人情報が含まれる媒体の保管、管理には厳重な予防措置を講じます。
6．安全管理
取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
7．従業員の教育・監督
個人情報を従業員に取扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
8．委託先の監督
個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
9．苦情対応
個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
10．個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口
関東レンタカー株式会社 TEL 03-6771-7541